8月16日,上海志榮公司組織開展地磅室班組“跨崗學(xué)習(xí)”,以培養(yǎng)地磅工作中“一崗多能”型人才。在公司“樹行業(yè)標(biāo)桿,做區(qū)域第一”的戰(zhàn)略目標(biāo)號(hào)召下,上海志榮地磅室全面組織開展對(duì)標(biāo)工作。通過跨崗學(xué)習(xí),一崗多能化目標(biāo)成果顯著,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)崗位合并,達(dá)到了“提效率,增效益”的目標(biāo)。
原地磅室開票員與司磅員兩崗位工作職責(zé)劃分比較明確,崗位人員只掌握本崗位的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,在班組管理中班長(zhǎng)與組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)司磅員與開票員崗位的管理,在日常班組管理上人員安排較為被動(dòng),給工作開展造成一定的困難。為打破這一被動(dòng)現(xiàn)象,車間提出了“崗位合并,一崗多能化”工作開展的新思路。
“打破常規(guī)”合并崗位職責(zé)、優(yōu)化工作流程。用列清單的方法將兩崗位的崗位職責(zé)、收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程一一進(jìn)行列出,按照車輛進(jìn)、出廠行駛路線將收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程分解到各個(gè)崗位點(diǎn),用此種方法完成了崗位職責(zé)、收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程的梳理。
“以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)”。為了保證改革的安全推進(jìn),制訂了分批、定標(biāo)、定時(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃。首批從班長(zhǎng)開始輪崗熟悉業(yè)務(wù)流程,此后根據(jù)工作實(shí)際情況,幫帶崗位業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程,以此分批次逐步推進(jìn),使大家在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握新崗位職責(zé)、收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程。
通過跨崗學(xué)習(xí)、一崗多能化的開展,班組全員現(xiàn)均能熟練掌握各崗位工作職責(zé),人員工作效率由原單車過磅用時(shí)5分鐘縮短到現(xiàn)在的2分鐘,現(xiàn)在班組9人就能完成原班組13人完成的工作。